2012年1月17日 星期二

amazon的售後服務


今年都沒寫任何blog,就把去年底因為用了兩個多月就故障的kindle和amazon的客服因為收到我的e-mail及電話反應kindle故障,就在一個星期內把新kindle寄給我了的經驗寫出來吧.
新kindle是免費的,而我還要把舊kindle寄回amazon才不會算我新kindle的錢,,這照片是當我收到新kindle時跟舊kindle一起的合照.
舊kindle後來我也寄回amazon了(必須在新kindle寄出起算的一個月內寄回舊kindle),amazon還退給我寄回舊kindle的運費.
結論:
amazon的售後服務好 :)